Amazon ist aktuell einer der größten und bekanntesten Online Markplätze und viele Unternehmen nutzen Amazon aus diesem Grund als Vertriebskanal um noch mehr Kunden zu erreichen und von Ihren Produkten zu überzeugen. Jedoch ist das einstellen eines Produktes nicht mal eben getan und ein unprofessionelles Bild hierfür zu Nutzen ist im Wettbewerb auch alles andere als Zielführend.
Für ein optimales Ergebnis und um mögliche Kunden von Ihrem Produkt zu überzeugen sollten sie deshalb die Möglichkeiten, welche Amazon bietet, ausreizen und optimieren. Denn hochwertige und professionelle Produktbilder haben einen großen Einfluss auf den Kunden und schaffen durch einen optimalen Eindruck Ihres Produktes einen Kaufanreiz. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen deswegen die Bildtypen vor, welche Sie für Amazon benötigen und wie Sie diese optimal nutzen können.
Das Hauptbild ist das Standardbild für die Produktdarstellung und ein Pflichtbild auf Amazon. Denn ohne ein Hauptbild nach den richtigen Vorgaben erscheint das Produkt nicht im Katalog oder den Suchergebnissen bzw. der Produktübersicht. Denn das Hauptbild wird immer als erstes auf der Produktdetailseite aber auch in den Suchergebnissen angezeigt. Zudem wird es auch für geschaltete Anzeigen auf Amazon selbst genutzt und bei den Suchergebnissen über gängige Suchmaschinen wie Google im Bereich „Shopping“ angezeigt.
Wichtig: Beim Hauptbild muss das Produkt 85% des Bildes einnehmen und auf einem reinen weißen Hintergrund (RGB:255,255,255) platziert werden. Aufgrund dieser Vorgaben eignen sich am besten professionell erstellte Packshots für einen optimalen ersten Eindruck Ihres Produktes.
Das Child-Bild kommt zum Einsatz, wenn das Produkt in mehreren Varianten oder Farben angeboten wird. In diesem Fall ersetzt das erste Child-Bild das Hauptbild auf der Produktdetailseite aber auch in den Suchergebnissen und weiteren Verwendungszwecken auf Amazon und außerhalb. Alle weiteren Child-Bilder werden dann auf der Produktdetailseite als kleine Galerie angezeigt. Sollte der Kunde eines der Farben oder Varianten auswählen, wechselt auch das Produktfoto auf der Produktdetailseite zu der gewünschten Farbe bzw. Variante des Produktes.
Wichtig: Es empfiehlt sich bei mehreren Farben eine gleiche Ansicht des Produktes in der jeweils anzubietenden Farbe darzustellen. Dies erzeugt zum einen eine einheitliche und auch professionelle Darstellung und der Kunde erhält einen einfachen Direktvergleich der verschiedenen Farben.
Neben dem Haupt- bzw. Child-Bild ermöglicht es Amazon 7-9 weitere Produktbilder hochzuladen. Diese wird neben dem Hauptbild als zusätzliche Galerie angezeigt und ermöglicht es das Produkt von allen Seiten oder in der Anwendung zu präsentieren und wichtige Fakten und Details hervorzuheben.
Gängige und Effektive Möglichkeiten sind:
Eigenschaften des Produktes aufzuzeigen: Hierfür sollten zum einen Detailaufnahmen von der Beschaffenheit des Produktes oder wichtige Details gezeigt werden, welche beim Packshot oder in der Anwendung nicht direkt sichtbar sind. Hierbei erlaubt Amazon auch die Nutzung von Texten innerhalb des Bildes.
Infografiken & Vergleiche: Kunden Vergleichen sehr gerne Produkte miteinander. Durch die Nutzung von Infografiken oder Vergleichen zu „anderen“ Produkten nehmen Sie dem Kunden dies ab und versorgen Ihn zeitgleich mit den wichtigsten Informationen und Features Ihres Produktes.
Anwendungsbeispiele: Für ein besseres Kundenerlebnis und die optimale Darstellung des Produktes im Gebrauch sollte die Nutzung des Produktes als Produktfotos der Galerie hinzugefügt werden. Hierbei empfiehlt es sich die Anwendung des Produktes mit einem Model darzustellen, damit der Kunde eine natürliche Nutzung des Produktes sieht, sowie zusätzliche Informationen über die Anwendung zu erhalten.
Produktvideo & 360 Grad Aufnahmen: Neben dem Upload von Produktfotos erlaubt Amazon auch das hochladen von Produktvideos, sowie die Nutzung von 360 Grad Produktfotos. Dadurch können Produkte noch einmal einfacher in der Anwendung präsentiert werden und dem potenziellen Kunden kann in nur 1-2 Minuten die nötigen Informationen sowie Vorteile des Produktes anschaulich vermittelt werden. Durch die Nutzung von 360 Grad Aufnahmen wird dem Kunden zudem die Möglichkeit geboten Ihr Produkt wirklich von allen Seiten wie in einem virtuellen Showroom zu sehen, wodurch alles Details und Perspektiven des Produktes einsehbar sind.
Wichtig: 360 Grad Aufnahmen sind nicht in jeder Kategorie verfügbar.
Der große Vorteil bei der Ausreizung der Möglichkeiten auf Amazon ist es dem Kunden alle nötigen Informationen zu vermitteln und um mögliche Missverständnisse zu vermeiden. Aus diesem Grund sollten Sie auch bei Rücksendungen die Gründe in Erfahrung bringen, um diese eventuell bereits in weiteren Produktfotos darzustellen. Dadurch können weitere Informationen hinzugefügt werden und eventuelle Rücksendungen vermieden werden.